Formation & développement professionnel
FAQ
Questions fréquentes
Si un groupe est complet, le RCPEM ouvrira-t-il automatiquement un autre groupe ?
NON. Pour manifester votre intérêt pour une formation dont le groupe est complet, vous pouvez vous inscrire sur la liste dʼattente en ligne ou en communiquant avec le RCPEM. Si le nombre de personnes intéressées le justifie, il est possible que nous puissions ouvrir un nouveau groupe.
Est-ce que toutes les formations offertes dans le catalogue seront tenues ?
NON. Le taux de participation déterminera si une formation sera tenue ou non. Vous en serez informé par courriel 7 jours avant la formation.
Si la formation que jʼai choisie nʼest pas tenue, vais-je pouvoir choisir une autre formation ?
OUI. Le RCPEM communiquera avec vous pour vous en informer et vous pourrez alors effectuer un nouveau choix.
Puis-je annuler mon inscription et être remboursée ?
Il est de la responsabilité de la personne participante ou du CPE d’informer le RCPEM, dès que possible, s’il ou elle est dans l’impossibilité de participer à une formation ou à une rencontre statutaire.
Cela permet au RCPEM d’assurer une gestion optimale des inscriptions, de la logistique et de la qualité des services offerts à l’ensemble des participants.es. De plus, cette démarche est essentielle afin de pouvoir bénéficier d’un remboursement, le cas échéant ou simplement d’une annulation de facture.
Si, pour une raison spécifique, jʼarrive en retard ou je ne peux rester pour la totalité dʼune formation, pourrais-je reprendre le nombre dʼheures qui me manquent dans un autre groupe ou pourrais-je recevoir quand même mon attestation ?
NON. Il est de votre responsabilité dʼêtre en mesure de participer à la totalité des heures dʼune formation à laquelle vous vous êtes inscrite. Cʼest pourquoi la liste de présence doit absolument être signée.
Quand doit-on payer les formations ?
Les formations sont payables sur inscription.
Est-ce que je peux faire des chèques postdatés ?
NON. Aucun chèque postdaté ne sera accepté. Le paiement est requis sur inscription.
Quʼarrive-t-il si je fais un chèque sans provision ?
Des frais de 45$ + tx seront ajoutés à votre compte pour tout chèque sans provision et vous devrez acquitter le nouveau solde en argent, avec un mandat-poste, un chèque certifié, par carte de débit ou de crédit.
Quand les attestations seront-elles remises ?
Les attestations ne sont plus remises. Désormais, il incombe à chaque participant.e d’aller récupérer ses attestations à partir du site d’inscription où elles sont disponibles au plus tard 15 jours ouvrables après la tenue de la formation. Pour les imprimer, le ou la participant.e aura besoin de son code de confirmation d’inscription.
Dois-je apporter du matériel pour assister à une formation ?
Si oui, vous retrouverez cette information dans les notes au bas de la page du descriptif de la formation. Sʼil nʼy a aucune mention concernant le matériel, vous devrez apporter, minimalement, un crayon et des feuilles pour la prise de notes.
Y a-t-il un code de conduite à suivre lors de ces formations ?
OUI. Le code de vie du participant constitue une ligne de conduite à suivre. En tout temps, pour offrir un environnement favorable et une atmosphère propice aux apprentissages, ce code doit être respecté.